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 SUPPORT LIVE  pour les solutions Saas

Visio Live et partage d'écran en 1 clic depuis votre Saas 

Dépannez, assistez, conseillez vos utilisateurs en temps réel et optimiser la satisfaction client

Le service client premium des Saas d'aujourd'hui

Live Vendor, visio instantanée en un clic depuis votre site web
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Visio et Vocal

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Chat augmenté

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Prise de RDV

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Formulaire contact

en 1 clic !
Un agent apparait sur votre Saas pour un dépannage en immédiat

" maintenant j'ai un vrai  conseiller sur mon site web, comme en agence "  

Le support visio rapide et efficace

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Service client personnalisé 

Dépannage humain et adapté à 'utilsateur

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Projectez de la documentation

Présentez des documents, fiches techniques, astuces, procédures...

Dépannage immédiat pour une satisfaction client accrue

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Gagnez du temps

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Fiche client.png

Créez de la donnée clients

Créez des fiches clients, prenez des notes et conservez vos historiques

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Echangez des documents 

Récupérez en live les documents de vos clients  

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Partage d'écran

Visualisez le problème et intervenez immédiatement

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3 utilisations qui changent la donne !

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Appel visio live
depuis et sur votre site Saas

En 2 clics les utilisateurs de votre Saas lancent un appel visio pour un échange direct avec vos équipes support directement  sur votre Saas. 

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Prise de RDV
sur votre Saas

Vos utilisateurs prennent RDV sur votre Saas selon vos disponibilités
Vos agendas se synchronisent et vous faites le RDV sur le Saas

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Transformez un appel téléphonique en RDV visio

Vos clients vous appellent sur vos lignes mobiles ou fixes ?
Proposez leur de passer instantanément en visio pour un véritable RDV Suuport

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Vous êtes connectés

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Vos  utilisateurs vous contactent par le canal de leur choix

Via un bouton d'action sur votre site web, le visiteur peut entrer en interaction avec vous par 4 canaux, Live ou différés.

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Vous êtes déconnectés

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Back Office
simple et efficace

Nous facilitons le quotidien de vos équipes support : création de fiche contact, prise de notes, historisation automatique, notification d'appels, tags clients...

Nos formules

profitez de 14 jours d'essai gratuit !

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